Dizgin Binicilik | Sık Sorulan Sorular

1. Dizgin Binicilik’ten alışveriş yapmak neden güvenlidir?

Dijital güvenliğinizi en az sahadaki güvenliğiniz kadar önemsiyoruz. 256-bit SSL sertifikalı altyapımızda ödemeleriniz doğrudan banka güvenliğiyle gerçekleşir. Kart bilgileriniz tarafımızca asla görüntülenemez ve saklanmaz. Bizim için her sipariş bir ticari işlem değil, bir güven ortaklığıdır.

2. Ürünlerin orijinalliğini nasıl garanti ediyorsunuz?

Malesef sektörde çok fazla taklit ürün bulunmaktadır. Dizgin Binicilik; Kep Italia, Presteq, QHP, Waldhausen, Swing, E.L.T., Equitheme gibi dünya lideri markaların Türkiye’deki yetkili satıcısıdır. Markaların kendi web sitelerinden bizi sorgulayabilirsiniz. Mağazamızdaki her ürün, doğrudan bu markaların stoklarından çıkarak bize ulaşır ve hiçbir aracı olmadan orijinal ambalajı ve belgeleriyle size ulaşır.

3. Kep Italia kasklarda "İçlik / Astar (Liner)" sistemi nedir?

Kep Italia kasklar, baş yapınıza mükemmel uyum sağlamak için değiştirilebilir liner (iç astar) sistemine sahiptir. Bu sayede kaskın dış kabuğu aynı kalsa bile, içindeki astarı değiştirerek ara bedenlerde tam konforu yakalayabilirsiniz. Doğru astar seçimi için uzman ekibimiz size seve seve rehberlik edecektir.

4. Presteq gibi anatomik başlıkların at üzerindeki etkisi nedir?

Geleneksel başlıklar atın hassas sinir noktalarına baskı yapabilir. Presteq gibi markaların anatomik tasarımları, bu baskıyı sıfıra indirerek atın daha rahat nefes almasını ve komutları daha huzurlu algılamasını sağlar. Atınızın konforu, performansınıza doğrudan yansır.

5. Binicilik kaskımı (kep) ne sıklıkla yenilemeliyim?

Binicilik kaskları tek bir sert darbe emme kapasitesine sahiptir. Görünür bir hasar olmasa bile sert bir düşüş sonrası kaskın koruyucu yapısı bozulabilir. Darbe almamış kaskların dahi, malzeme ömrü nedeniyle her 5 yılda bir profesyonel güvenlik testlerinden geçmesi veya yenilenmesi tavsiye edilir.

6. Deri çizme ve ekipmanların ömrünü nasıl uzatabilirim?

Deri yaşayan bir malzemedir. Her antrenman sonrası nemli bir bezle kum ve terden arındırılmalı, oda sıcaklığında kurutulmalıdır (doğrudan güneş ışığından kaçınarak). Belirli aralıklarla deri sabunları ve kaliteli kremlerle beslemek, derinin çatlamasını önler ve esnekliğini korur.

7. Bursa Showroom’unuzda her ürünü deneyebilir miyim?

Kesinlikle. Bursa, Nilüfer (Ahmet Yesevi Mah.) adresindeki showroom’umuzda, online mağazamızdaki tüm ürünleri fiziksel olarak inceleyebilir, beden ölçümü yaptırabilir ve uzman kadromuzla binicilik disiplinleri üzerine sohbet edebilirsiniz.

8. Siparişim ne zaman elime ulaşır?

Stokta olan ürünlerimiz genellikle aynı gün, en geç 48 saat içerisinde kargoya teslim edilir. Hassas kargo paketleme sistemimizle, özellikle kask ve çizme gibi ürünleri darbelere karşı ekstra korumalı ambalajlarla gönderiyoruz. Bir aksilik olmadıkça. ürünlerin aynı gün gönderilmesi konusunda çok hassas davranıyoruz. Heyecanınız geçmeden ürününüze ulaşmanız birincil önceliğimiz.  

9. Özel sipariş getirtiyor musunuz?

Temsilcisi olduğumuz global markaların koleksiyonlarında bulunan ancak sitemizde o an listelenmeyen özel ürünler için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sizin için yurt dışı tedarik süreçlerini yönetmekten mutluluk duyarız.

10. Beden uymazsa değişim yapabilir miyim?

Evet, kullanılmamış ve orijinal ambalajı bozulmamış ürünlerde 14 gün içerisinde beden değişimi veya iade hakkınız mevcuttur. Binicilik ekipmanlarında doğru uyum çok kritik olduğu için, süreci en hızlı şekilde yönetiyoruz.

11. Kulüpler ve haralar için toplu alım avantajı var mı?

Binicilik kulüpleri ve profesyonel eğitim merkezleri için kurumsal çözüm ortağıyız. İhtiyaç listelerinize yönelik profesyonel fiyatlandırma ve ekipman danışmanlığı sunuyoruz.

12. Hediye almak istiyorum ama bedeni bilmiyorum?

Hediye alımlarında kararsız kalırsanız, "Dizgin Binicilik Hediye Çeki" oluşturabilir veya Whatsapp hattımız üzerinden fotoğrafla destek isteyerek en uygun tahmini yapmamıza yardımcı olabilirsiniz.

13. Ürünlerin bakımı konusunda destek veriyor musunuz?

Almış olduğunuz ürünlerinizin bakımı korunması gibi konularda, uzman ekibimiz yüzyüze veya online olarak destek vermeye hazırdır. Aklınıza takılan sorularınızı bize iletebilirsiniz. 

14. Sitenizde bulamadığım teknik bir sorum var?

Binicilik bir tutku ve bitmeyen bir öğrenme sürecidir. Teknik her türlü sorunuz için binicilik kökenli ekibimizle bir mesaj uzağınızdayız. Bilgi paylaştıkça çoğalır.

Hala Aklınıza Takılan Bir Şey mi Var?

Sizin için buradayız. Ürün seçiminden beden tavsiyesine kadar her konuda bize danışmaktan çekinmeyin.
Samimiyetimiz ve tecrübemizle size bir mesaj kadar yakınız.

Dizgin Binicilik | Tüm Tutkumuzla Hizmetinizdeyiz